空白

【灑一粒種，得一畝稻，再便宜不過。】

　　人們對自己的行為、能力或價值觀所持有的感覺、態度及評價，稱為自我概念（self-concept）。心理學家米勒（Richard Miller）曾經研究教師的讚賞效應如何影響學生的自我概念和學業成就。用一個簡單的例子來說明，如果我的中學老師不斷稱讚我是數學天才，即使我始終不能成為數學天才，我的數學成績絕對會比實際上的好很多。
　　一位醫學主任脾氣是出了名的差，上刀時動不動就咆哮、摔器械是家常便飯，據說還曾經故意劃破病患的血管，使血濺麻醉機，然後指著麻醉科護士的鼻子破口大罵：「你看看你血壓是怎麼控制的，病人血壓這麼高，死了你要負責任！」小醫生小護士們知道自己要跟他的刀，往往終日惴惴不安、但也只能硬著頭皮上陣。直到某一天，一位總醫師昧著良心稱讚他：「主任，我最佩服不是您精湛的刀法，而是您的高EQ，僅管您的地位是這麼高高在上，卻總是親切地指導我們，您的精神真是值得我好好學習。」
　　侯文詠在《PMPMP 症候群》一文中提到：「文官本來就會寫文章，稱讚他寫得一手好字不稀奇。武官本來就會打仗，稱讚他也沒用。所以稱讚文官要說他是文武雙全。稱讚武官說是儒將。」這位總醫師的馬屁完全拍到點上，主任打從心裡得意起來。這輩子讚賞他刀法的人多不勝數，甚至在國際間還小有名氣，有人稱讚他EQ高卻是頭一次。他心裡暗想：我以為大家都怕我，原來也有學生是這麼看我的。從此每當他要發飆之前，恐怕破壞自己作為一個「親切」指導者的身份，五次裡倒有三次忍了下來，大家的日子也就好過不少。
　　春秋時代有許多很會講話的人。魯僖公二十六年（西元前634年）夏，魯國大饑，齊孝公趁機攻魯。齊孝公是齊桓公的兒子，雖然桓公死後齊國因內亂而國力衰落，但對當時的魯國而言還是一大威脅。魯僖公心道：「他馬的，士兵都沒飯吃了，哪有力氣跟你打仗？」於是派大夫展喜去犒勞齊軍。展喜很聰明，他心裡想：「他馬的，我們的士兵都吃不飽了，還叫我去犒勞敵軍？」揣摩聖意，知道老闆是要他鼓如簧之舌，犒師為名，退軍為實。於是他先向哥哥展禽－－即以「坐懷不亂」著稱的柳下惠－－請教如何措辭，然後出境去見齊侯。
　　孤身犯險並且身負重任，第一件事就是要保住項上人頭，不然哪來的舌頭可以說話？於是展喜一開始就先捧一下齊侯的LP，說道：「我們老大知道君王您大駕光臨，特派小的來慰安一下。」齊侯問：「魯國的人怕了嗎？」展喜回答：「哎喲，怕死了！尤其是小老百姓。我們讀書人倒是沒在怕。」齊侯才剛滿足了一下自大心理，立刻聽說讀書人竟然不怕，當然要問問是怎麼回事：「你們都窮到脫褲爛了，憑什麼不怕？」展喜說：「第一、齊魯淵源久遠，先王有交待，要我們世代有如手足，手怎麼能搬磚頭砸自己的腳呢？第二、桓公為春秋首位霸主，就像環球小姐一樣，以世界和平為己任，他的兒子當然也是一樣。我們讀書人明白道理，所以不怕。」
　　人家都雙手捧來「霸主繼承人」的高帽子了，難道還好意思巴人家的頭嗎？齊侯只好摸摸鼻子收兵回國去。「有恃無恐」的典故便來自於此。
　　利用正向的言語，灌輸別人正向的自我概念，讓別人成為相對正向的人，這招雖不列入三十六計，卻是兵不血刃的妙招。幸好我不吃這套，我永遠記得泰戈爾說的：「讚美使我蒙羞，因我暗自企求著它。（Praise shames me, for I secretly beg for it.）」